kk34 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং kk34-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: kk34 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
kk34 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী kk34 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
kk34 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
kk34-এর সাথে সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বাংলা অথবা ইংরেজিতে করা যাবে। গ্রাহক সেবা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।
kk34 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা নিষিদ্ধ ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হলে, kk34 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে।
kk34-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। kk34 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
kk34 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। সাধারণত নিম্নলিখিত নথি গ্রহণযোগ্য:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। নথিপত্র জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
kk34 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | জমার সীমা | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|
| বিকাশ (bKash) | সর্বনিম্ন ৳১০০ — সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা |
| নগদ (Nagad) | সর্বনিম্ন ৳১০০ — সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | সর্বনিম্ন ৳২০০ — সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ | ২–৬ ঘণ্টা |
| Upay | সর্বনিম্ন ৳২০০ — সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ | ২–৬ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | সর্বনিম্ন ৳৫০০ — সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
kk34 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসবকালীন প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের ক্ষেত্রে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
kk34 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:
আপনার অ্যাকাউন্টে যে কার্যকলাপ সম্পাদিত হয় তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যদি কোনো কার্যকলাপ করে, তার দায় kk34 বহন করবে না।
kk34 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার সকল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিয়েছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সহায়তা করবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে kk34 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো বোনাস অফার পাঠানো হবে না এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kk34 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
সকল আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।
আমরা যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ নিশ্চিত করে।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। জমার সীমা নির্ধারণ, সময় সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সহজেই পাওয়া যায়।
বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করুন। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
আমাদের সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই — আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য হবে।
kk34 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত কারণে গেম বিঘ্নিত হলে kk34-এর দায় সীমিত থাকবে। তবে এ ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো খেলোয়াড়ের প্রকৃত ক্ষতি হলে আমরা যথাযথ ক্ষতিপূরণের বিষয়ে বিবেচনা করব।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। আর্থিক লাভের গ্যারান্টি দেওয়া হয় না এবং দেওয়া সম্ভবও নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে অনুরোধ করছি।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে মেটানোর চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন kk34-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।